當前，新基建方興未艾，作(zuò)爲新基建重要的應用(yòng)場景，教育領域具有巨大(dà)發展潛力。未來(lái)随着新基建進程加快(kuài)，5G、互聯網、人工(gōng)智能(néng)、雲計(jì)算(suàn)等新興技術将在教育領域擁有越來(lái)越廣泛的應用(yòng)前景，教育領域的諸多“痛點”有望得到(dào)解決，從(cóng)而進一步激發教育消費潛力，助力經濟社會(huì)發展。
受新冠肺炎疫情影響，學校延期開(kāi)學，線下(xià)培訓機構停課。1月29日，教育部提出“停課不停學”，在線教育由此迎來(lái)了(le)意想不到(dào)的暴發期。2月17日，全國線上(shàng)開(kāi)課。隻用(yòng)了(le)20天，就在960萬平方公裏土地上(shàng)，讓數以億計(jì)的學生能(néng)同上(shàng)一堂課。這(zhè)是中國創造的又一個奇迹。
之所以在20天裏，在線教育能(néng)夠覆蓋全國每一個村鎮，得益于多年來(lái)我國在4G、互聯網、人工(gōng)智能(néng)、雲計(jì)算(suàn)等技術領域的投入。不過，受到(dào)硬件基礎和(hé)師資軟件的制約，在線教育離真正的全民教育還有很(hěn)長一段路要走。
網絡開(kāi)課堂，停課不停學
每天早上(shàng)8點，家住安徽省泗縣草溝鎮侍圩村的侍祥準時(shí)打開(kāi)手機，收聽學而思網校的直播課。“我爸(bà)爸(bà)殘疾，媽媽種地，就爲了(le)讓我和(hé)弟弟上(shàng)學。”侍祥告訴記者，學校延期開(kāi)學後，她(tā)很(hěn)擔心耽誤功課，幸虧學校推薦了(le)學而思網校的免費直播課，她(tā)特别開(kāi)心，天天盯着上(shàng)課。現(xiàn)在她(tā)的弟弟也(yě)上(shàng)起了(le)在線課程。
因爲疫情，全國數億名大(dà)中小(xiǎo)學生都成了(le)在線教育的用(yòng)戶，呼籲了(le)多年的教育信息化一夜之間成爲剛需——過去，學生主要在學校學習；現(xiàn)在，更多學生必須學會(huì)利用(yòng)互聯網工(gōng)具輔助學習，甚至不得不依靠在線課堂。
爲了(le)加速普及，所有的在線教育資源幾乎都是免費的。如好(hǎo)未來(lái)向全國中小(xiǎo)學免費提供直播教學系統，實現(xiàn)公立學校老(lǎo)師按照原班級學生組建線上(shàng)直播教學課堂，其中邊遠地區(qū)和(hé)貧困地區(qū)學校占70%。同時(shí)，好(hǎo)未來(lái)旗下(xià)學而思網校向全國用(yòng)戶提供免費直播課，從(cóng)周一到(dào)周五與校内時(shí)間同步。每天通過學習強國APP、央視(shì)頻APP、學而思網校APP等觀看(kàn)直播課的學生超過6000萬人次。此外(wài)，瑞思、英孚、VIPKID等教育培訓機構，也(yě)都在疫情期間推廣普及在線教育。
作(zuò)爲國家隊，2月17日，“國家中小(xiǎo)學網絡雲平台”正式開(kāi)通。課程學習模塊是從(cóng)近年來(lái)全國開(kāi)發的課程資源中擇優選取，并由北京等地骨幹特優教師補充錄制。同時(shí)，教育部還爲高(gāo)校推出了(le)免費開(kāi)放(fàng)課程資源，涉及22個線上(shàng)課程平台、2.4萬門(mén)課程。
除了(le)教育機構，不少企業也(yě)參與其中。上(shàng)百萬名老(lǎo)師選擇騰訊課堂或騰訊會(huì)議(yì)授課，QQ家校群爲超過1.2億用(yòng)戶提供了(le)群課堂直播、在線輔導課程及作(zuò)業管理(lǐ)工(gōng)具等。辦公軟件釘釘向全國大(dà)中小(xiǎo)學免費開(kāi)放(fàng)“在線課堂”功能(néng)。僅2月10日第一天，全國300多座城(chéng)市60萬名教師變身主播，通過釘釘直播爲學生上(shàng)課。
信号通到(dào)哪，哪就有學上(shàng)
信号通到(dào)哪裏，哪裏就有學上(shàng)。據了(le)解，雲平台網絡建設的硬指标要求是“7000台服務器，90T帶寬，可供5000萬名學生同時(shí)在線使用(yòng)”，難度可想而知(zhī)。爲了(le)确保“國家中小(xiǎo)學網絡雲平台”運行順暢，教育部、工(gōng)業和(hé)信息化部協調中國電信、中國移動、中國聯通三大(dà)運營商和(hé)百度、阿裏、網宿、華爲等企業共同保障。
“國家中小(xiǎo)學網絡雲平台”部分運行在百度智能(néng)雲上(shàng)。百度智能(néng)雲提供了(le)智能(néng)音(yīn)視(shì)頻雲解決方案、雲主機等多項産品和(hé)服務，使平台擁有了(le)存儲、處理(lǐ)、分發海量視(shì)頻/文(wén)檔資源的能(néng)力。同時(shí)，中國移動克服疫情影響，僅用(yòng)一周時(shí)間便完成了(le)12.69T帶寬和(hé)600台移動雲主機擴容，開(kāi)通了(le)流速爲16000條/秒的短信平台。
近年來(lái)，我國公共基礎設施建設發展迅猛，網絡覆蓋絕大(dà)部分鄉(xiāng)村，教育信息化取得長足發展，中小(xiǎo)學（含教學點）聯網率達98.4%，爲大(dà)多數老(lǎo)師學生在家、在校開(kāi)展在線教育提供了(le)可能(néng)。
爲了(le)給家庭經濟困難學生“兜底”，教育部還協調安排中國教育電視(shì)台開(kāi)播《同上(shàng)一堂課》空(kōng)中直播課堂。中國教育電視(shì)台社教節目中心主任李紅(hóng)根告訴記者，從(cóng)農(nóng)曆正月初三起，《同上(shàng)一堂課》直播課堂如期“上(shàng)星”，覆蓋全國偏遠農(nóng)村網絡信号弱或有線電視(shì)未通達地區(qū)家庭，新增覆蓋人口2.95億。
但(dàn)是，由于我國幅員遼闊、國情複雜(zá)，即便國家有關部門(mén)和(hé)企業做了(le)很(hěn)多工(gōng)作(zuò)，依然有一些(xiē)地方難以搭上(shàng)教育信息化的高(gāo)速列車。據報(bào)道(dào)，有老(lǎo)師和(hé)學生爲了(le)找信号甚至不得不到(dào)懸崖邊、雪山頂上(shàng)課，還有老(lǎo)師因爲硬件條件限制，學生因爲沒有手機、平闆電腦(nǎo)或者流量不夠，無法直播。這(zhè)顯示出目前我國在線教育的硬件依然不夠“硬”。艾媒咨詢發布的《2020Q1中國中小(xiǎo)學在線教育用(yòng)戶行爲研究》顯示，39.8%的家長認爲網絡卡頓影響了(le)在線教育體驗。
現(xiàn)在，這(zhè)些(xiē)技術及其升級版被歸于新基建，即将啓動新一輪建設。随着5G、雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數據和(hé)人工(gōng)智能(néng)的發展，會(huì)讓每一個偏遠山村的孩子都享受到(dào)與城(chéng)裏孩子同樣的資源。
老(lǎo)師變主播，課該怎麽教
老(lǎo)師是教育的核心。然而，線上(shàng)開(kāi)課，老(lǎo)師們卻最不适應。調查顯示，45.3%的老(lǎo)師感到(dào)“壓力山大(dà)”。因爲在線教育并不僅僅是打開(kāi)攝像頭這(zhè)麽簡單。怎麽備課、怎麽教學、怎麽評價，都需要探索。
雷雷是愛智康北京分校一名教師。他(tā)告訴記者，“愛智康上(shàng)課互動性強，學習規劃要重新設計(jì)。”而且，線上(shàng)課需要大(dà)聲說話(huà)甚至用(yòng)“吼”吸引學生注意力。每天上(shàng)完12個小(xiǎo)時(shí)課，他(tā)嗓子快(kuài)啞了(le)。有些(xiē)學生在家上(shàng)課容易懈怠，加上(shàng)自(zì)制力較差，教師要盯得更緊。
幾乎所有老(lǎo)師都遇到(dào)過這(zhè)些(xiē)難題。調查顯示，78.7%的老(lǎo)師使用(yòng)兩個或以上(shàng)設備應對(duì)網絡課堂，有老(lǎo)師最多一天在QQ上(shàng)批改了(le)1694份作(zuò)業。比起這(zhè)些(xiē)，71%的老(lǎo)師認爲網課最大(dà)挑戰是如何監測教學效果。此外(wài)，學生上(shàng)線率、專注度、交作(zuò)業準時(shí)率都令人擔憂。
至于人工(gōng)智能(néng)和(hé)大(dà)數據技術能(néng)夠爲在線教育開(kāi)展互動教學、個性化教學提供多少輔助？目前還有賴技術發展和(hé)大(dà)數據積累，現(xiàn)階段還遠不是老(lǎo)師最關心的事(shì)情。
從(cóng)硬件設施、師資力量，到(dào)學生習慣、家校配合，在線教育都意味着巨大(dà)的挑戰，同時(shí)也(yě)蘊含着機遇。這(zhè)既是在線教育行業本身的機遇，也(yě)是相應新基建乃至全社會(huì)的機遇——優質教育資源有機會(huì)從(cóng)此迅速普及，期待已久的教育改革有機會(huì)付諸實踐，将爲中國帶來(lái)勞動力素質提升的新一輪“紅(hóng)利”。
國務院參事(shì)湯敏認爲，“停課不停學”讓全國學生可以用(yòng)互聯網直接學到(dào)最好(hǎo)課程，讓教師有機會(huì)改變傳統教學方式，“通過互聯網把優質教育資源大(dà)規模、低(dī)成本、高(gāo)效率地送到(dào)每一所學校，這(zhè)就有可能(néng)讓教育更好(hǎo)地與互聯網融合，加快(kuài)教育公平和(hé)教育改革的推進”。（記者 佘穎）
來(lái)源:經濟日報(bào)